JLL eFit-Facility Helpdesk App v3.0 APK (Denaro illimitato)

Il sistema di gestione dell'helpdesk è importante per la gestione delle strutture perché aiuta a organizzare l'intero flusso di lavoro di strutture e proprietà con una richiesta di servizio prioritaria su base giornaliera. Con la gestione dell'help desk, è possibile risparmiare tempo significativo in quanto consente di risolvere altri problemi critici in base alla priorità. Le richieste di servizio e le richieste, le chiamate ricevute dai centri di assistenza, gli avvisi SMS e le notifiche e-mail possono essere integrate in un unico sistema organizzato. Rende anche le informazioni molto intuitive e facili da valutare dai dipendenti tramite online (o) tramite dispositivo mobile.

Vantaggi e funzionalità
• Tutti gli eventi possono essere monitorati e salvati tutti su un'unica piattaforma
• Avvia e segue gli ordini di lavoro
• Gestisci e registra tutte le chiamate telefoniche e le e-mail ricevute
• Informazioni su tutti i problemi sono accessibili e segnalati
• I report possono essere facilmente preparati e inviati periodicamente con la flessibilità di scegliere la frequenza con cui vengono inviati e anche la possibilità di programmare i tempi dell'invio.
• Tutte le attività svolte in passato possono essere recuperati con precisione ogni volta che sono necessari, non importa quanto indietro siano stati fatti